Проблемы может распознать каждый. Для этого не нужны особые способности. Но человек, склонный мыслить на языке решений, а не проблем, способен стать главным фактором успеха для команды. Если у вас достаточно игроков с таким умонастроением, значит, ваша команда непобедима.
Ориентация на решения, а не проблемы может быть присуща человеку от природы, а может быть обусловлена его типом личности и воспитанием. Но даже если вы не обладаете таким качеством, его можно развить в себе. Примите во внимание следующие истины:
Проблема становится проблемой, только если к ней так относиться. Затруднения, неприятности, неудачи — это неотъемлемая часть жизни. Их нельзя избежать. Но это не значит, что им можно позволить превращаться в проблемы. Лучшее, что вы можете сделать, сталкиваясь с неприятностями, — это мысленно настроиться на решения.
Всё решаемо. Во многих случаях проблемы требуют к себе творческого подхода. Чарлз Кеттеринг поясняет: «Когда я возглавлял научно-исследовательский отдел «GeneralMotors» и хотел решить какую-то проблему, то ставил на краю стола в конференц-зале такую табличку: «Логарифмические линейки оставляйте здесь». Я делал так потому, что на каждом совещании непременно находился какой-нибудь умник, который доставал свою логарифмическую линейку и говорил: «Это невозможно». Кеттеринг был уверен, что любую проблему можно решить, и старался привить эту свою убежденность другим.
Проблемы либо останавливают нас, либо развивают. В зависимости от вашего отношения к проблемам они могут либо помешать вам преуспеть, либо сделать вас сильнее, чтобы вы не просто справились со всеми трудностями, но и стали лучше в процессе их преодоления. Выбор за вами.
Проблемы останавливают вас или делают сильнее?