Насколько эффективно вы общаетесь с товарищами по команде? Не обделили ли вы кого-нибудь из них своим вниманием и не исключили ли их из своего круга общения? Не изолируетесь ли вы от других, чтобы с головой уйти в работу? Если вы являетесь членом команды, но не общаетесь со своими товарищами, страдают все.
Чтобы улучшить свои коммуникационные навыки, воспользуйтесь следующими советами:
Будьте открыты для общения. Открытость и откровенность — залог доверия. Когда вы держите камень за пазухой, что-то скрываете, общаетесь только через посредников или приукрашаете плохие новости — все это вредит атмосфере в коллективе. Если с кем-то из членов команды у вас не складываются отношения, подумайте, не ваша ли скрытность тому причиной, и если это так, попробуйте измениться. Товарищам по команде вы должны всё говорить откровенно, но дружелюбно.
Не тяните время. Если вы привыкли таить обиды, вместо того чтобы высказывать их, установите для себя правило двадцати четырех часов. Когда в отношениях с другими членами коллектива возникают какие-то проблемы или вопросы, решайте их в тот же день и других призывайте к тому же.
Делитесь информацией. Есть люди, которые предпочитают утаивать важную информацию от других, пока их не вынудят ею поделиться. Правильно ли это? Разумеется, имея дело с конфиденциальной информацией, следует соблюдать осторожность, но помните одно: открытое и честное общение с подчиненными укрепляет взаимное доверие, а когда работнику доверяют, он ощущает себя совладельцем предприятия, и его производительность повышается.
Сегодня же займитесь налаживанием позитивных отношений с членами своей команды.