Кого бы вы включили в список наиболее влиятельных американцев? Разумеется, президента страны. Вы могли бы привести разумные доводы в пользу включения туда Билла Гейтса. Но лично я непременно добавил бы в этот перечень имя, которое вы могли и не вспомнить, — Опра Уинфри.
В 1985 году о ней практически никто не знал. Тот успех, которого в конечном итоге она достигла, можно было бы отчасти объяснить ее красноречием. Но еще более ценным качеством является ее умение слушать. Более того, оно является ее главным достоинством. Эта способность берет свое начало в ее любви к чтению. Уинфри увлекалась как художественной, так и биографической литературой, узнавая из книг, что чувствуют и думают другие люди, — и, кроме того, в процессе чтения она многое узнавала о самой себе.
Умение слушать сослужило Опре прекрасную службу буквально во всех аспектах ее карьеры. Важность этого качества применительно к ее телевизионному шоу очевидна. Прислушиваясь к настроениям общества, Уинфри находит наиболее актуальные темы для обсуждения. И когда она приглашает выступить в своем шоу знаменитых людей, то искренне вслушивается в их слова.
Способность Опры Уинфри слушать других была вознаграждена ее впечатляющим успехом и невероятной влиятельностью. Она является самой высокооплачиваемой телеведущей; ее состояние оценивается почти в полмиллиарда долларов. Каждую неделю в одних лишь Соединенных Штатах ее шоу смотрят 33 миллиона человек.
Когда вы в последний раз реально уделяли внимание людям и тому, что они собираются вам сообщить? Не ограничивайтесь улавливанием голых фактов. Не просто вслушивайтесь в речь собеседника; старайтесь понять, какой смысл и какие чувства он на самом деле вкладывает в свои слова.
Слушайте с целью понять. Опыт, взгляды и чувства, сообщаемые вашим собеседником, способны духовно и интеллектуально обогатить вас.